Dobrodošli na web stranicu firme Alsel.
Korištenjem ove web stranice, naših usluga ili sadržaja koji je dostupan putem ove stranice, potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ova Pravila i uslove korištenja. Ukoliko se ne slažete s ovim uslovima, molimo vas da ne koristite našu web stranicu ili usluge.
1. Opće informacije
Naziv firme: Alsel
E-mail: info@alsel.ba
Telefon: +387 33 944-340
Adresa: Trešnje 7, Sarajevo 71000, Bosna i Hercegovina
Ova Pravila i uslovi korištenja uređuju način korištenja web stranice, sadržaja, informacija, proizvoda i usluga koje pruža Alsel.
2. Korištenje web stranice
Korisnik se obavezuje da će web stranicu koristiti zakonito, odgovorno i u skladu s ovim uslovima.
Zabranjeno je:
- koristiti web stranicu na način koji može prouzrokovati štetu firmi Alsel, drugim korisnicima ili trećim licima;
- pokušati neovlašteno pristupiti sistemima, serverima, bazama podataka ili drugim zaštićenim dijelovima stranice;
- unositi ili distribuirati zlonamjerni softver, viruse, spam ili drugi štetan sadržaj;
- kopirati, mijenjati, distribuirati ili komercijalno koristiti sadržaj stranice bez prethodne pisane saglasnosti firme Alsel;
- koristiti web stranicu u svrhe koje su protivne zakonima Bosne i Hercegovine.
3. Informacije na web stranici
Alsel nastoji da informacije objavljene na web stranici budu tačne, ažurne i potpune. Ipak, ne garantujemo da su svi podaci uvijek bez greške, potpuni ili dostupni u svakom trenutku.
Sadržaj na web stranici pruža se u informativne svrhe i ne predstavlja obavezujuću ponudu, osim ako je izričito drugačije navedeno.
Alsel zadržava pravo da u bilo kojem trenutku izmijeni, dopuni ili ukloni sadržaj web stranice bez prethodne najave.
4. Proizvodi i usluge
Informacije o proizvodima i uslugama dostupne na web stranici služe za opće informisanje korisnika.
Detalji o cijenama, dostupnosti, rokovima isporuke, tehničkim karakteristikama, garancijama i drugim uslovima mogu biti predmet posebne ponude, ugovora ili dogovora između firme Alsel i korisnika.
Alsel zadržava pravo da izmijeni ponudu proizvoda i usluga bez prethodne najave.
5. Korisnički upiti i komunikacija
Korisnici mogu kontaktirati Alsel putem e-maila, telefona, kontakt forme ili drugih dostupnih kanala komunikacije.
Korisnik je odgovoran za tačnost podataka koje dostavi. Alsel ne snosi odgovornost za posljedice koje mogu nastati zbog netačnih, nepotpunih ili zastarjelih podataka dostavljenih od strane korisnika.
Slanjem upita korisnik potvrđuje da su dostavljeni podaci tačni i da se mogu koristiti za odgovor na upit, pripremu ponude ili drugu poslovnu komunikaciju.
6. Intelektualno vlasništvo
Sav sadržaj na web stranici, uključujući tekstove, fotografije, grafike, logotipe, dizajn, dokumente, ikone, video materijale i druge elemente, vlasništvo je firme Alsel ili se koristi uz odgovarajuću dozvolu.
Zabranjeno je neovlašteno kopiranje, preuzimanje, reprodukcija, distribucija, izmjena, objavljivanje ili komercijalno korištenje bilo kojeg dijela sadržaja bez prethodne pisane saglasnosti firme Alsel.
Dozvoljeno je korištenje sadržaja isključivo za lične, nekomercijalne i informativne svrhe, uz poštivanje autorskih i drugih prava.
7. Linkovi prema trećim stranama
Web stranica može sadržavati linkove prema web stranicama trećih strana. Ti linkovi su dostupni radi lakšeg pristupa dodatnim informacijama.
Alsel nema kontrolu nad sadržajem, dostupnošću, sigurnošću ili pravilima privatnosti tih stranica i ne snosi odgovornost za bilo kakvu štetu ili gubitak koji može nastati njihovim korištenjem.
Korištenje stranica trećih strana vrši se na vlastitu odgovornost korisnika.
8. Ograničenje odgovornosti
Alsel ne garantuje da će web stranica uvijek biti dostupna, bez prekida, sigurna ili bez tehničkih grešaka.
U najvećoj mjeri dozvoljenoj zakonom, Alsel ne snosi odgovornost za direktnu, indirektnu, slučajnu, posljedičnu ili drugu štetu koja može nastati zbog:
- korištenja ili nemogućnosti korištenja web stranice;
- oslanjanja na informacije objavljene na web stranici;
- tehničkih problema, prekida rada, grešaka, virusa ili drugih štetnih elemenata;
- neovlaštenog pristupa podacima;
- korištenja linkova prema trećim stranama.
Ovo ograničenje odgovornosti ne isključuje odgovornost koja se ne može isključiti prema važećim zakonima.
9. Privatnost i zaštita podataka
Obrada ličnih podataka korisnika uređena je posebnom Politikom privatnosti firme Alsel.
Korištenjem web stranice potvrđujete da ste upoznati s načinom na koji Alsel prikuplja, koristi i štiti lične podatke.
10. Kolačići
Web stranica može koristiti kolačiće radi pravilnog funkcionisanja, analize posjeta i poboljšanja korisničkog iskustva.
Korisnik može kontrolisati ili onemogućiti kolačiće putem podešavanja internet preglednika. Onemogućavanje kolačića može uticati na funkcionalnost web stranice.
11. Izmjene uslova korištenja
Alsel zadržava pravo da u bilo kojem trenutku izmijeni ili dopuni ova Pravila i uslove korištenja.
Izmjene stupaju na snagu danom objave na web stranici, osim ako nije drugačije navedeno. Nastavkom korištenja web stranice nakon objave izmjena smatra se da je korisnik prihvatio izmijenjene uslove.
Datum zadnje izmjene: 7. juni 2026.
12. Mjerodavno pravo i nadležnost
Na ova Pravila i uslove korištenja primjenjuju se zakoni Bosne i Hercegovine.
Za sve sporove koji mogu nastati u vezi s korištenjem web stranice, proizvoda ili usluga firme Alsel, strane će nastojati da spor riješe mirnim putem.
Ukoliko mirno rješenje nije moguće, nadležan je stvarno i mjesno nadležni sud u Bosni i Hercegovini, osim ako važećim propisima nije drugačije određeno.
13. Kontakt
Za sva pitanja u vezi s ovim Pravilima i uslovima korištenja možete nas kontaktirati:
Alsel
E-mail: info@alsel.ba
Telefon: +387 33 944-340
Adresa: Trešnje 7, Sarajevo 71000, Bosna i Hercegovina